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Para consultas de atención al cliente, pedidos o solicitudes de crédito, llene el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Si necesita ayuda inmediata, llámenos al (888) 903-0333. Nuestro equipo está disponible De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. CST.

Para consultas sobre nuevas ventas, contacte a nuestro equipo de ventas, o encuentre a su representante de ventas mediante el directorio.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprobar el estado de los pedidos realizados en línea?

Puede comprobar el estado de los pedidos realizados en línea desde esta página. Si necesita más ayuda, llene el formulario para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Cómo puedo comprobar el estado de los pedidos realizados sin conexión?

El estado de los pedidos realizados sin conexión no está disponible en nuestro sitio web en este momento. Llene el formulario para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

¿Dónde puedo encontrar mi(s) número(s) de seguimiento?

Los números de seguimiento se envían a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido en el momento en que se crea el envío. Si no ha recibido su(s) número(s) de seguimiento, llene el formulario para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

Olvidé mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

Vaya a la página recuperación de contraseña e ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Se le enviará un correo electrónico a esa dirección con un enlace para restablecer su contraseña.

Mi negocio está exento de impuestos. ¿Cómo puedo eliminar el IVA de mi pedido?

Antes de completar su compra, por favor cree una cuenta en línea si aún no lo ha hecho, luego envíe su certificado de exención de impuestos utilizando el formulario de arriba. Recibirá un correo electrónico una vez que su cuenta haya sido aprobada para la exención fiscal.

¿Cómo cambio mi dirección de facturación o de envío por defecto?

Puede administrar sus direcciones guardadas iniciando sesión en su cuenta y accediendo a su lista de direcciones.

1. De forma predeterminada, si solo tiene una dirección guardada en su cuenta, se asignará como la dirección de facturación y de envío.
1. Para añadir otra dirección a su cuenta, haga clic en el botón Agregar nueva dirección. Puede seleccionar "Utilizar como mi dirección de facturación predeterminada" o "Utilizar como mi dirección de envío predeterminada".
2. Si quiere que una dirección existente sea su dirección de facturación o envío predeterminada, haga clic en el botón "Editar" situado junto a la dirección en tu libreta de direcciones y marca "Utilizar como mi dirección de facturación predeterminada" o "Utilizar como mi dirección de envío predeterminada".

Nuestras ubicaciones

Directorio de representantes de ventas

Nombre	Cargo	Región	Área de cobertura	Número de teléfono
Dale Miller	V.P. de Ventas	EE. UU. y América Latina		+1 (440) 420-9545
Eduardo Méndez	Director de ventas	América Latina		+52 (664) 575-6157
Chris Carter	Gerente regional	EE. UU. (Noreste)		(408) 679-7455
Chase Cunningham	Gerente regional	EE. UU. (Sur)		(469) 532-0632
Andres Jimenez	Gerente regional	EE. UU. (Oeste)		(626) 258-7108
Will de la Isla	Gerente regional	México		+1 (951) 642-0175
Jefferson Vergara	Gerente regional	Costa Rica		+011 (506) 8820-4375
Izzi Behar	Gerente regional	República Dominicana y Puerto Rico		(829) 963-8071
Ruby Caudillo	Ventas internas	EE. UU. (Norte)		(915) 300-5136
Paola Robles	Ventas internas	EE. UU. (Norte), México (Este)		+1 (915) 300-3251
Deb Brunotte	Ventas internas	EE. UU. (Sur)		(952) 903-9208
Travis Martin	Ventas internas	EE. UU. (Sur)		(469) 532-0633
Gabriel Garibay	Ventas internas	EE. UU. (Oeste), México (Este)		(626) 444-8411
Jerry Farmer	Ventas internas	EE. UU. (Este)		(952) 903-9207
Troy Martin	Ventas internas	EE. UU. (Oeste)		(626) 444-8273
Deserie Vargas	Ventas internas	EE. UU. (Oeste)		(626) 618-6800
Adrian González	Ventas internas	México (Oeste)		+52 (631) 688-6447
Elena Sepulveda	Ventas internas	México (Oeste)
Mat Shadrick	Ventas internas	México		+1 (915) 478-2084
Augustin Jimenez	Especialista en cuartos limpios			(626) 232-6557
Robert Catardi	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Illinois	(224) 481-9018
AJ Lindell	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Minnesota, North Dakota	(612) 207-5676
Ondrej Lubinski	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Iowa, Minnesota, Wisconsin	(507) 272-1321
PJ McCourtney	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Minnesota, South Dakota	(612) 801-4879
Cory Nordmeyer	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Minnesota	(612) 500-1915
Mark Pietig	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Minnesota, Nebraska, South Dakota, Wisconsin	(651) 434-1041
Penny Schroeder	Repr. de campo	EE. UU. (Norte)	Minnesota	(612) 991-0913
Paula Ashley	Repr. de campo	EE. UU. (Sur)	Florida	(651) 888-1522
Damon Barnes	Repr. de campo	EE. UU. (Sur)	Florida, Georgia, South Carolina	(407) 493-4923
David Cornett	Repr. de campo	EE. UU. (Sur)	Arkansas, Oklahoma, N. Texas	(940) 768-8835
Caden Skinner	Repr. de campo	EE. UU. (Sur)	North Carolina, South Carolina	(704) 604-6779
Jack Swanson	Repr. de campo	EE. UU. (Sur)	S. Texas	(940) 391-0454
David Lewis	Repr. de campo	EE. UU. (Este)	Ohio, W. Pennsylvania	(440) 433-8319
Mike Regenauer	Repr. de campo	EE. UU. (Este)	New England	(508) 745-8867
Brendan Zisk	Repr. de campo	EE. UU. (Este)	Delaware, E. Pennsylvania, New Jersey	(267) 231-6613
Mark Daniels	Repr. de campo	EE. UU. (Oeste)	N. California	(831) 600-5354
Ed Donovan	Repr. de campo	EE. UU. (Oeste)	S. California	(310) 982-3299
Tim Nazdam	Repr. de campo	EE. UU. (Oeste)	Idaho, Montana, Washington	(425) 299-1819
Cindy Sorensen	Repr. de campo	EE. UU. (Oeste)	Utah	(949) 403-9425
Tom Tindale	Repr. de campo	EE. UU. (Oeste)	Arizona, New Mexico	(480) 720-6855
Gilberto Ochoa	Repr. de campo	México (Noroeste)		+1 (619) 712-1609
Luis Aranda	Repr. de campo	México (Este)	Ciudad Juárez	+52 (665) 392-3276
Alejandro Barron	Repr. de campo	México (Este)	Ciudad Juárez	+52 (656) 241-2126
Pablo Cano	Repr. de campo	México (Este)	Nuevo León, Coahuila	+52 (818) 182-9018
Jacobo Cárdenas	Repr. de campo	México (Este)	Tamaulipas	+52 (899) 213-7063
Sergio Hermosillo	Repr. de campo	México (Este)	Chihuahua	+52 (614) 290-2566
David Hernandez	Repr. de campo	México (Interior)	Bajío	+52 (33) 1563-4036
Juan Carlos López	Repr. de campo	México (Interior)	Bajío, Jalisco	+52 (33) 2048-6253
Armando Peña	Repr. de campo	México (Interior)	Bajío, Guadalajara, Jalisco	+52 (33) 1695-7762
Victor Andalon	Repr. de campo	México (Oeste)	Sonora	+52 (631) 150-2785
Jose Durazo	Repr. de campo	México (Oeste)	Sonora	+52 (662) 197-5742
Ernesto Tapia	Repr. de campo	México (Oeste)	Baja California	+52 (664) 188-5235