Política de devolución

Las devoluciones están sujetas a una tasa de reposición de existencias de 25,00 USD o del 20 % del precio de compra, lo que sea mayor. El cliente es responsable del flete de todas las devoluciones. Los artículos deben devolverse con todos los accesorios, manuales, documentos y embalajes originales en condiciones aptas para la venta. No aceptamos devoluciones de pedidos enviados al extranjero.

Para iniciar una devolución, debe contáctenos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para obtener un número de RMA. Se rechazarán los artículos que se devuelvan sin un número de RMA.

Zapatos y calzado

Los clientes pueden cambiar por un tamaño diferente del mismo estilo, con un máximo de una (1) vez por pedido. PAC se reserva el derecho a rechazar el cambio de cualquier calzado que no se devuelva en condiciones nuevas y aptas para la venta, con todo el embalaje intacto.

No aceptamos devoluciones de los siguientes artículos:

  • Productos químicos, fluidos u otros materiales peligrosos.
  • Artículos personalizados y hechos a pedido, incluyendo tapetes cortados a la medida, tapetes con logotipos, artículos de colores personalizados o muebles con patas cortadas a la medida.
  • Artículos previamente empaquetados que se han abierto o utilizado parcialmente.
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